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Ghis30440
Premiers gestes 🧤
17/01/23-10:41

Service client aux abonnés absents

Bonjour, Leroy Merlin m'a retiré à tort 122 points de ma carte fidélité après m'avoir rembours un article acheté avant de souscrire au programme de fidélité LM. Cela fait plus de 7 semaines que je les relance régulièrement à ce propos. Leur seule réponse : c'est en cours de traitement. Pensez-vous que je reverrai un jour la couleur de ces points fidélité ? Avez-vous une astuce à partager afin de se faire entendre par LM ? Merci
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