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/ Service client absent
Bricoleur7833966
Premiers gestes 🧤
30/05/25-21:57

Service client absent

Bonjour, malgré plusieurs relances téléphoniques et par emails sans réponse du service client, nous sommes à plus d'un mois après la livraison d'un produit endommagé (pièce manquante même pas dans l'emballage = envoi d'un produit cassé) et personne pour résoudre le problème. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème d'absence de service client? Merci de vos réponses.
Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
3
Tigris
Sources d’inspiration 🖼️
Se rapprocher du magasin et si c’est marketplace patienter un peu disons une semaine je dirais
01/06/25-04:54
Mirana
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, tout dépend du mode d'achat, et auprès de qui https://www.leroymerlin.fr/foire-aux-questions.html?thematic=retour-sav-and-reprisehttps://www.leroymerlin.fr/foire-aux-questions.html?question=comment-faire-en-cas-de-livraison-d-un-article-non-conforme Si vous avez eu des réponses du SAV par mail, indiquant que c'est pris en charge, alors il faut patienter et laisser les choses suivre leur cours.
30/05/25-23:13
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