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BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/05/20-09:25

Service client

Plusieurs appels au 0359574604 et après le baratin habituel, leroy merlin raccroche......

très MAUVAIS service.

5
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @bret94 Désolée pour cette situation ! Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom prénom, numéro de téléphone, numéro de commande) ainsi que le nom du magasin en message privé svp ? Bonne journée, Anais
10/06/20-12:30
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Premier problème, impossible de joindre le service client au tél.... Second problème, j'ai passé une commande internet à Ivry et lorsque je suis allé la récupérer, surprise 1 article a été remplacé par un autre ne me convenant pas. D'après la personne qui m'a reçu, j'aurais du être contacté par tél pour me prévenir mais aucun contact. L'autre article étant disponible à Bonneuil (près de mon domicile) je ne me serais pas déplacé à Ivry. commande n° 875007. Je suis très déçu du traitement de ma commande. Je vais allé vérifir si ce type de produit est disponible à Castorama (également près de mon domicile. Robert SUBIGER
05/06/20-16:10
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