Service après vente oui mais pour les appareil sous garantie uniquement

Leroy Merlin Bois d'arcy n'assure pas le SAV pour les équipements Hors Garantie .

La vente oui les SAV non, c'est trop compliqué.

Ou alors il faut payer des frais de dossier de 40 € mais sans aucune garantie de service

Est-ce vraiment l'esprit client de LEROY MERLIN ?

BlankUser

Bonjour @efr99 Je suis désolée que votre magasin n'ai pu répondre à vos attentes. Il est vrai que, pour les produits hors garantie, des frais de dossiers sont à régler. Je vous invite à en échanger directement avec le responsable SAV de votre magasin afin de faire le point sur cela. Bien à vous, Céline Relation Client Leroy Merlin

29/08/17-14:36

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