Service après vente

Au magasin dans les rayons, très bon vendeur.

Nous avons acheté une débrousailleuse.

Il a téléphoné au service après vente pour ne pas avoir à attendre.

Au SAV j'ai demandé deux fois à une personne pourquoi je n'étais pas sur la liste d'attente.

Elle m'a repondu " c'est normal, il faut attendre"

Nous avons attendu deux heures, finalement nous n'étions pas dans la liste d'attente, car la débrousailleuse

était prête depuios le début.

Quand on nous a finalement apporté la machine, on nous a demandé un carton d'embalage que l'on n'avait

jamais vu.

Et on attend toujours de voir une certaine responsable.

Nous sommes parti dégoutté par un service lamentable.

PS: je peux même laisser le numero de mon bon de commande comme preuve BVI NO: 180515.

on ne peut pas faire mieux pour couller une entreprise.

La prochaine fois, si je dois passé par le SAV j'irai ailleurs.