SAV SITE INTERNET CATASTROPHIQUE FUYEZ DU JAMAIS VU

Bonjour j ai passe ma commande d un deflecteur pour une tondeuse autoportee MTD le 9 mai pour une livraison idiqué sur le site le 12 mai en point relais cool car je devais tondre ma pelouse pour la communion de ma fille le 15 hors apres validation de ma commande la date de livraison est au 17 mai je passe donc un coup de fil au service commande qui me dit que celle ci est en preparation je leur di que si c est pour le 17 je ne suis pas interesse il me livre quand meme le vendredi 13 en point relais dans un embalage digne d un enfant de 4 ans aucune protection eon se demande meme pourquoi ils ont mit un carton je vais la chercher 25KM allee la meme chose retour en arrivant chez moi je commence a demonter le bac de ma tondeuse pour installer le deflecteur et la les fixations ne correspondent pas j apelle donc le service internet et la on me demande de faire un mail pour retour de marchandise on est le 14 mai a cemoment je leur fait parvenir les element le jeudi 19 photos code barres etc et depuis rien il doivent voir si les photos que je leur ai donnees prouvent bien que le deflecteur ne corespond pas mais vu le temps ils doivent certainement a faire appel a des "expert" en analyse de photos et de trucage de photos car depuis j ai passe environs 7 coups de telephone et on me dit on vous rappel le dernier en date ce jour un certain Celestin mais en vain si j avais su j aurais passé ma commende chez bricomarche qui est a 10KM et qui m avais annonce un delais de 1à jours pour un produit au moins conforme

JE DESESPERE D AVOIR UN JOUR DES NOUVELLES MAIS CE QUI EST SUR C EST QUE LEROY MERLIN . FR C EST FINI POUR MOI