sav nice

bonjour a tous je poste ce message pour denoncer le mauvais fonctionnement du sav nice .j ai acheté le pack familly filo 600 en promo il y a quelques mois suite a la reception de mon portail je décide de poser mon moteur c est la que les problèmes commencent impossible de régler la fin de course du moteur en fermeture .retour du moteur chez leroy merlin ,refus d un echange le protocole est retour fournisseur ( pas normal ) j ai donc appelé le sav nice numéro surtaxé ,prise de contacte au bout de 45 mn ,fait un depannage par téléphone durée 15mn pour me dire de retourner le produit a leur frais . après plusieurs mail et contacte téléphoniques la situation est toujours au meme point en attente de la lettre de transport . ce fournisseur est a fuir de toute urgence !!!!!!!!