SAV menuiserie Leroy Merlin Bron

Bonjour, je suis très déçue par le SAV menuiserie. Une baie vitrée posée en 2014 avec un défaut de serrure. Des volets bloqués en position baissée depuis près d'un an et aucune solution. Même pas un menuisier pour faire le constat. Je suis sensée vivre dans ces conditions parce que j'ai choisi Leroy Merlin. Je vais saisir les médias et la justice puis qu'apparemment c'est la seule solution.
À tous ceux qui liront ce message méfiez-vous des produits Leroy Merlin. Les pièces sont introuvables et les produits non échangeables