Accueil
👋Nouveau sur la communauté ?  Découvrez comment faire vos premiers pas ici !
ACTIVITES
Actualités
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Mentions légales
Charte de la communauté
Politique de données personnelles
Accueil
/ Forum d'entraide
/ sav
BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/02/15-17:52

sav

Bonjour

client inconditionnel chez Leroy Merlin depuis de nombreuses années je croyais que les appareils electriques vendus chez Leroy Merlin beneficiaient d'un sav digne du serieux de ce magasin: je suis decu et vous demande ce que vous pensez faire pour reparer un radiateur electrique radiant de marque drexon 1000w acheté chez vous ?

Le SAV du magasin vendeur m'ayant refusé de le prendre en reparation ...

Merci j'espere que votre reponse va aneantir ma deception...

5
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @deception , Je suis ravie qu'une solution vous ait été apportée, et que celle-ci puisse vous satisfaire. Je reste à votre disposition. Isabelle. Relation client Leroy Merlin.
20/02/15-08:15
BlankUser
Premiers gestes 🧤
apres explications leroy merlin me reprend le materiel et m'accorde un bon d'achat : article retiré de la vente, pas de fourniture de pieces détachées. voila qui me reconforte sur le serieux de ce magasin
19/02/15-16:52
Continuez d'explorer la communauté !
Missions
Concours
Évènements