BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/10/14-09:44

SAV

Coup de G..... contre le SAV et le Magasin d'Isneauville

Le 26/07, je donne au SAV un coupe haie Metabo en panne. On me promet un devis sous 15 j. Fin Aout pas de nouvelle mais le mois d'aout est un mois assez particulier.

Je prends des nouvelles par telephones (pas moins d'une dizaine d'appel pour les avoir)

On me promets de relance et de me tenir au courant.

Depuis je ne compte plus les appels une dizaine par mois et je ne les ai eu qu'une seule fois. Pour me dire par normal on relance.

Quand on appel l'acceuil du magasin, on me dit desolé, il faut les appeler directement.

BRAVO. Je vais recuperer mon materiel et je ne compte plus remettre les pieds dans ce magasin et diffuser largement cette ualité de service

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