j'ai acheté en avril un salon de jardin pratt. je suis très déçue car a la première utilisation, la table et les chaises se sont tachées. impossible d'enlever ces taches de gras. je suis allée chez Leroy Merlin qui m'ont expliqué qu'il fallait traiter la table avant son utilisation comme précisé dans la notice. Or, comme je leur ai dit, je n'avais pas de notice dans mon emballage. on a fait un geste commercial en me donnant le produit pour enlever les tâches, malheusement, cela n'a rien fait. je suis très en colère car j'ai quand même investi une somme importante en pensant que ce salon serait durable dans le temps.
je vous demande de bien vouloir m'indiquer la suite donnée à ma réclamation et le geste commercial que vous comptez faire.
sincères salutations.
cordialement.
Retour sur leroymerlin.fr
