J'ai commandé sur le site leroy merlin.f un kit dressing en date du 24 mai. La comande a été livrée à domicile dans les délais convenus. Au débalage du colis le lendemain je m'aperçois qu'il manque un sachet de vis. je contacte alors le service client qui a du mal à me donner une réponse et trouve aucune solution car il s'agt d'une commande internet. Après de nombreuses relances de ma part la commande des vis est prévue depuis le 28 juin. La conseillère après vente me dit qu'il faut compter environ 8 jours ! cette commande est toujours en cours de préparation et nous sommes le 11/07. J'ai rappelé entre temps le service apres vente me disant ne pas être au courant ! une nouvelle conseillère pren le relais. elle me demande de lui faire l inventaire des vis une par une ( par téléphone ) ce qui m'a pris un temps énorme. Le problème n'est toujours pas réglé . Je suis très déçu faché et très en colère. J' ai déjà publié mon avis sur plusieurs site de consommateurs. Plus d'un mois et demi pour monter un kit dressind : c est un peu exagéré.
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