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/ Forum d'entraide
/ retrait marchandise produit choqué
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/05/16-14:39(édité)

retrait marchandise produit choqué

bonjour,

rallonge puit de lumiere.jpg

10 jours d' attente pour une rallonge de conduit de lumiere velux et lorsque je déballe le produit ,celui a été choqué , ça ne vaut que 217,20 euros!!! Il est fréquent que les produits soit choqués à la reception. Pas content du tout !!!!!

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Commande n° 314599. Le produit est monté ! je ne veux plus attendre 10 jours en cas de reprise. Mais un geste commercial de votre serait apprécié. Cordialement, Dominique
04/05/16-10:41
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonsoir @dom57300 Je vous présente toutes nos excuses pour cette situation. Afin de prendre en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande, s.v.p Bien cordialement, Virginie Relation Client Internet
03/05/16-16:47
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