Retrait immédiat Tourville la Rivière

Bonjour,

Je suis un client très régulier du magasin de Tourville la Rivière. En pleine rénovation de ma maison, aujourd'hui opération achat de carrelage pour carreler un tout petit couloir.

Donc avec ma femme et mon bébé de 3 mois pour partons en magasin, choisissons un model avec l'aide d'une vendeuse très agréable et proffessionnelle.

Jusqu'au passage en caisse tout ce passe bien. Puis on annonce qu'il faut aller au "retrait immédiat" afin de retirer mes deux cartons de carrelage.

J'arrive au guichet, deux personne à l'accueil, environ huit en gilet jaune fluo derrière et pas d'attente au guichet, bref l'affaire s'annonce rapide et efficace, contrairement à de précédentes expériences.

15h59 : Je prend votre ticket, on vous appel...

16h15 : C'est long et des personnes arrivées après moi sont servis...!?!

16h25 : Bébé, ma femme et moi commencons à nous impatienter. Je vais donc revoir la personne qui m'a accueilli pour savoir s'il ne m'ont pas oublié, celle-ci va voir et me dit qu'elle vient de donner le ticket à son collègue qui va aller chercher mes deux petits cartons de carrelage...

16h45 : Miracle ! On m'annonce qu'il y a deux cartons de carrelage pour un client et on suppose que ca doit etre pour moi étant donné que je commence à faire les cents pas, passablement énervé.

Je vais donc retirer mes deux petits colis, et, avide de connaissance et assoiffé de curiosité, je pose la question que je n'aurais pas du poser :

"Bonjour Monsieur, pourquoi ai-je attendu 45mn pour avoir mes 2 colis que je viens d'acheter en magasin"

Voici la réponse qui pourrai trouver place dans un spectacle comique:

- "vous avez pris rendez-vous?"

- "Ben non je viens d'acheter en magasin!"

-"mais monsieur les rendez-vous et les commandes internet sont prioritaires"

-"donc s'il y a beaucoup de rendez-vous je peux patienter toute la journée?"

-"Silence gêné... oui monsieur"

Moralité : Si vous avez la malchance de devoir retirer un achat en magasin au service "Retrait immédiat" de Tourville la rivière, prévoyez des vivres, un épisode de votre série préférée et une dose de patience digne du Dalaï-lama...