retrait commande

Bonjour,

J'ai commandé 3 planches à découper selon des mesures communiquées.

Le retrait était prévu ce jour 21/08 au magasin de Bois d'Arcy.

En fait, j'ai dû attendre près d'une heure pour récupérer ma commande, après avoir été dérigé entre différents points du magasin.

La commande sur internet n'est pas organisée, il s'agit d'une publicité mensongère, avec sur le site un personnel incompétent donnant de mauvaises informations.

Sur cet exemple, on peut constater que l'enseigne LEROY MERLIN se moque littéralement de ses clients