Retrait commande

Le service drive est censé faire gagner du temps. les deux fois où je l'ai utilisé, j'en ai plus perdu qu'autre chose. La première fois, 40minutes d'attente. La seconde, malgré un rendez vous pris sur internet, plus d'une heure et demie d'attente et rencontre avec un employé plus que désagréable, qui prends de haut et envoie pratiquement bouler le client. Autant je suis assez satisfaite des autres services leroy merlin, autant je le dis haut et fort, privilégiez d'aller en magasin, ce sera beaucoup plus rapide ! Pour moi, le côté retrait commande c'est terminée ! quitte à aller chez la concurrence si je suis pressée, au moins là bas, c'est plus rapide