retrait 2h

bonjour

j ai eu la desagreable experience de faire une commande intenet retrait 2h

commande de 7 lot de 12 plots pour terrasse

jusqu e la tout va bien le site m indique que les produits sont disponibles et me prend le commande que je regle .

je me positionne pour un retrait le lendemain a 17h45 .

arrive au point retrait materiaux l on m indique que seulement 4 lots de 12 plots sont disponibles et que les 3 autres sont en commande !!

je me retrouve donc dans un fort embarras sachant que ma terrasse est prevu pour le lendemain matin

et me retrouve donc a courir les autres enseignes pour me depanner

pourquoi accepter une commande alors que les stocks ne sont pas en quantites suffisantes ,

sur tout autres sites la commande est rejetee le paiement restitue ce qui nous permet au moins d anticiper .

et de ne pas nous retrouver dans une situation delicate

c est a l avenir un service qui n est pas fiable sur votre enseigne et que je n utiliserai plus .

j ajoute que bien evidement je n en ferai pas un argument c est le moiuns que l on puisse dire.

bien a vous cordialement

paul17