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/ Forum d'entraide
/ Retour article sans ticket
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/10/18-19:50

Retour article sans ticket

Bonjour,
J'ai acheté une crédence en verre noir pour mettre derrière la plaque de cuisson et je ne retrouve pas le ticket de caisse ( achat en août 2018 je crois). Est il indispensable pour le retour de cet article en magasin. J'ai la carte du magasin. Comment puis-je faire ? Merci beaucoup

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Merci beaucoup. Effectivement il est sur le compte.
04/10/18-09:48
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @ayam63 Comme vous possédez la carte maison, le ticket de caisse n'est pas obligatoire à condition que l'achat figure sur la carte maison. Vous pouvez avoir cette information sur votre compte internaute. Si c'est le cas, je vous invite alors à vous rendre à l'acceuil de votre magasin, muni de votre produit, pour que la reprise soit effectuée. Belle journée Céline Relation Client Leroy Merlin
04/10/18-09:40
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