Rétard de livraison et aucune comunication

Bonjour,

j'ai commandé un meuble de rangement SPACEO (coût 1300 euros!) le 31/8 dernier (Commande: 936340) et on m'avait dit que je serais été rappélé après le 9 Septembre pour la livraison et la pose.

Bon, aujourd'hui c'est le 17/9 et encore aucune nouvelle...

Je viens d'appeler le magasin de Nice, ils me disent de contacter le livreur, je contacte le livreur et ils me disent de contacter l'artisan mais après avoir un rendez-vous pour la livraison.... donc je demande un RDV et il me disent d'attendre l'appelle d'un transporteur! Quel cauchemar!

Au final, encore pas de rendez-vous!

Combien de temps je dois attendre pour avoir installé un meuble déjà payé???

Et encore, est-ce normal que la livraison et la pose soient faites dans 2 journées differentes?

Fabio