Retard de livraison

Le 26 mars 1015 nous avons commander une vitre avec le façonnage de deux trous ;délais de livraison un mois (commande n 773864 ) sans aucun signe d avancement de notre commande , le 26 avril nous prenons contact avec Leroy merlin
Leroy merlin a oublier de transmette nos plans de façonnage !!?
nouveau délais de livraison 19ème semaine!!?
20ème semaine cette fois se serais le fournisseur le coupable et les pont du mois de mai.
Actuellement nous avons le sentiment que l on se moque de nous nous sommes le 14 avril .
Combien de temps Leroy merlin va t il se moquer de nous?