réparer mur en aggloméré

Bonsoir

J'ai supprimé le carrelage mural de la cuisine, mais étant posé directement sur de l'aggloméré j'ai d'es trous.

Comment les réparer :

Faut-il que je découpe la partie abimée et repose une plaque de placoplatre?

Faut-il que je rebouche et prépare le mur avec de la pate à bois ?

Deuxièmement comment enlever les résidus de colle assez épaisse sur les murs ?

S'il faut poncer avec quel type de papier et quel grains ?

merci par avance pour vos réponses
francoise