Bonjour à tous,
J'ai un problème logistique avec un vendeur de la marketplace (achat de plot pour dalle sur plot). Je dois lui renvoyer la marchandise car elle ne convient pas mais je dois m'occuper du paiement du transport et surtout du coût intégral du transport.
J'ai tenté de contacter le service internet de Leroy merlin pour avoir un accompagnement mais ils se défaussent totalement, j'ai bien compris qu'ils agissaient comme une vitrine avec des vendeurs sans SAV convenable.
Enfin, je ne recommande donc à personne d'acheter auprès des revendeurs sur la Marketplace Leroy Merlin.
Mais mon plus gros problème est que je dois renvoyer une palette avec 10 cartons pour environ 100kg et que je ne sais pas vers quel transporteur me tourner ?
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce besoin ?
Merci d'avance pour votre aide, ça ma changera.
Bien cordialement,
Grégory
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