Renouvellement de ma carte maison, comment faire ?????

bonjour

La date de validité de ma carte maison est dépassée.J'ai reçu un courrier m'invitant à ne pas tarder à la renouveler....

PROBLEME : J'ai beau regarder sur le site dans la rubrique " ma carte maison " rien du tout, je ne vois pas comment faire. Ca manque vraiment d'explications.

COMMENT FAIRE ??

merci