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/ Forum d'entraide
/ Renouvelement carte sur internet
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/06/15-07:59

Renouvelement carte sur internet

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte maison (1an), mais sur la dernière étape de validation le site me dit qu'il y a un problème technique. (5ème essai en trois jours)

Pourriez-vous me dire si il y a bien un problème sur le site ou bien mon compte est vérolé svp ?

Merci par avance pour votre aide

Taz

6
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @stado77 , En effet, je comprends bien votre situation. Lors de notre premier échange, sachez qu'une demande a été faite auprès de l'équipe de maintenance afin de corriger ce dysfonctionnement. Je vous invite à réitérer votre réadhésion en ligne d'ici 48h. Je reste votre écoute. Bien cordialement, Lucie Relation client Internet
26/06/15-12:14
BlankUser
Premiers gestes 🧤
J'ai plus de 90 km pour me rendre au magasin le plus proche, il est bien évident que je ne vais pas y aller juste pour le renouvellement de ma carte. Il est tellement plus simple de le faire en ligne.
26/06/15-07:39
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