Bonjour, je possédais une remise fidélité de 10% acquise en entrant dans le magasin. J'avais également presque 1500 points. (1448) . Je devais aller chercher du matériel dans le magasin ainsi que dans la cour des matériaux. J'ai donc fait mes achats 200euros environ à l'intérieur et jai déclenché ma être mise de 10%. Bien. Avec mes achats jai donc cumulé des points et une remise de 10% nouvelle m'était acquise. Le problème c'est quand je suis allé dans la cour des matériaux, la caissière ma déclenché mes nouveaux 10% alors que sur la journée j'en avais déjà déclenché une....
Comment faire pour que ma remise fidélité me revienne... Car je dois allé chercher une grosse commande et j'avais droit à ces 10% dessus...
Merci
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