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/ Remboursement
Bricoleur9435608
Premiers gestes 🧤
08/04/26-16:55

Remboursement

bonjour j'ai un énorme problème cela fait depuis le 15 février vque jai effectué une commande d'un montant assez conséquent. je n'ai jamais été livré jai donc demandé a etre remboursé. ceoa fait 15 jours et je n'ai toujours rien. j'ai beau téléphoner au service web rien ne bouge... SVP aidez moi

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Totoriflette
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Bonjour @Bricoleur9435608, comme demandé dans les messages précédents pouvez-vous nous dire s'il s'agit d'une commande chez LM ou sur le marketplace?
09/04/26-10:31
Phil88200
Moderateur
Bonjour, vous êtes sûr que ce sont tous des produits vendus par L M et non pas par un vendeur externe du Marketplace sur le site L M ? parce que pour ses produits L M ne réponds peut-être pas rapidement mais depuis le 15 Février ça devrait être réglé .. mais par contre si ce sont des produits de vendeurs externes c'est lui que vous devez contacter ! vous n'avez pas reçu de messages ou sms concernant la date de livraison et l'identité du transporteur ?
1 j'aime
09/04/26-06:06
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