J'ai acheté le 08/04/2017 un néon à LED au magasin de Vourles, après montage il s'est avéré que ce néon ne fonctionnait pas correctement, il clignotait et provoquait et un déclenchement disjoncteur. J'ai ramené cet article au SAV de Vourles le 12/04 à 19h pour remboursement. Alors que la devise du magasin est "on rembourse sans discuter". Le remboursement m'a été refusé sous prétexte que sur le banc test du magasin, le néon fonctionnait et que les deux pattes sur le domino de connexion étaient cassées. je n'ai que faire d'un néon qui marche au magasin et pas chez moi. Quant à la casse des pattes, elle prouve bien la fragilité intrinsèque du produit et justifie à elle seule le remboursement du produit
Retour sur leroymerlin.fr
