refus de la garantie d'une tonnelle à cause de l'intempérie

bonjour,

j'ai achèté la tonnelle KOMO3x4 le 13/07/2017 chez LEROY MERLIN à OSNY (95). à cause de la neige, elle est cassée quand je ramenais au SAV, il m'a dit que le tonnelle n'est garantie que pour les pieces manquantes (?). pour tant au moment que j'achète il a bien indiqué que la cause de l'intempérie est inclus dans la garantie. donc, la garantie 1 an sert à quoi ?