Bonjour Alors aujourd'hui je suis allé au Leroy Merlin Nice Lingostière (cours des matériaux) commander des couvres mur que j'ai préalablement repérés sur le site avec la mention "Article disponible à NICE sur commande dans un délai de 24 jours ouvrés". Donc 13 unités de la Réf 66827705 et 23 de la Réf 66827432. Le vendeur présent à donc refusé de passer commande pour toute commande inférieur à une palette. Bon compréhensif je discute un peu il me dit qu'il n'a que des couvre mur plat ou en chapeau et me dit vaguement où les trouver (il n'y avait personne dans le point conseil et il était deux vendeur mais ils n'ont pas fait un pas dehors...). Bon très bien, je vais chercher, finalement je cherche un peu partout et je ne trouve rien (à part des chapeau de poteau). Je reviens vers le vendeur et je lui qu'il n'y a rien là bas et je lui demande quand est-ce qu'il compte en recevoir et il me dit qu'il ne sait pas et ne peut rien faire pour moi (apparemment j'ai du le réveiller de sa sieste). Je sais qu'ils ont des problèmes d'organisation en moment mais sérieusement, il y a largement la place pour mettre au moins 5 palettes dans le rayons des couvres mur qui est pratiquement vide. C'est bien la première fois que l'ont me refuse de prendre une commande...Que pensez vous de cette histoire ? Est-ce que le vendeur peut me refuser une commande ou m'obliger à prendre un minimum de produit ? Je crois bien que la loi vous interdit de vendre en lot si le client ne veut qu'un exemplaire. En tout cas je compte bien y retourner bientôt. Cordialement
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