refection salle de bains

Bonjour

je veux renover ma salle de bains à travers votre logiciel mais impossible de faire quoi se soit , au magasin de Osny , personne ne peut me renseigner , ni meme m'aider !!!!!!!

je suis client depuis des années mais là je ne sais plus quoi faire .

merci de me répondre

cordialement