Reduc nouvel emmenagé

Bonjour,

j'ai beau chercher absolument partout, je ne trouve rien ou c'est totalement incompréhensible.
L'offre nouvel emmenagé existe-elle toujours ?
Si oui, de combien est-elle, 10 ou 15 ou 5 % (les fameux de bienvenue de la carte ?) ?

Comment l'obtenir ? (Réellement, pas à pas)
De quel papier a-t-on besoin ?
A qui doit-on les envoyer ?

Peut-on utiliser cette réduction sur une commande internet ou uniquement en magasin ?
Et toutes les autres réponses que vous pouvez fournir.

Merci d'avance.

PS: Même en magasin, les employés n'arrive pas à expliquer le fonctionnement de la carte, entre les petites fourberies commercial comme les 1.5€ qui donnent 1 point au lieu de 1.5, histoire de bien embrouiller (c'était pas possible de faire 1€ égal 1 point et de demander 1500 points plutôt que 1000, nan nan c'était trop simple...), les assurances qui n'en sont pas vraiment, et ce truc du nouvel emmenagé qui change tout le temps et qui est de moins en moins bien, on ne comprend rien. Mais c'est peut-être le but en fait.