je souhaite faire part de mon mécontentement suite à l'achat de 6 fauteuils de jardin le 10 mai 2014. Cela fait à peine 1an que nous les avons que, l'assise de 3 fauteuils se découd ... Sur votre site , la garantie de ces fauteuils est de 3ans , je me suis donc rendue au magasin afin de faire valoir celle-ci ... Surprise , l'année dernière la garantie était d'1an ! Etant le 15mai , la garantie finissait 5 jours avant ... Je demande donc à la personne de voir avec son responsable s'il ne peut pas faire quelque chose ... A 5 jours près et surtout la garantie étant maintenant de 3 ans , je me dis que ce n'est peut être pas pour rien s'ils l'ont augmenté pour les nouveaux acquéreurs ! Le responsable daigne même pas se déplacer et sa reponse est NON. Nous nous retrouvons avec 6 fauteuils ( 70€ le fauteuil) dont 3 inutilisables ... ils sont même pas en extérieurs et nous en prenons soin. Je pense que se sera notre dernier achat chez leroy merlin...
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