RECLAMATION

Bonjour, en juillet 2015 j'ai acheté un outil multifonction DEXTER pour la somme de 99.90. Je l'ai utilisé pendant une journée pour décaper une porte. En fevrier 2016, je veux l'utiliser mais il ne fonctionne plus. Je le ramène a votre SAV qui me le rembourse au prix d'achat 99.90. Ensuite voulant commencer mes travaux, je rachète votre outil DEXTER multifonction mais au prix de 137.00 soit 37.10 d'écart en votre faveur !!!!!!!!!!!! Quand je détail le contenu de votre mallette il n'y a plus la 2è baterie et la moitié des accessoires !!!!!!!!!!!! Donc je porte RECLAMATION sur le prix. Je suis adhérent depuis plusieurs années et vous pourrez trouver trace de ces achats et remboursement avec mon n° 742523. Je vous transmets en annexe les pièces justificatives.

Un geste commercial serait équitable.

Cordialement.

Xavier BOURGEAIS