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/ Forum d'entraide
/ Recherche facture
BlankUser
Premiers gestes 🧤
31/08/19-13:29

Recherche facture

Bonjour

J'ai acheté une alarme Somfy à votre magasin de Balma pour un montant de 748.90 € en mars 2018 hélas je ne retrouve pas la facture alors que le "Link" Somfy ne fonctionne plus ...

Que faire ou pouvez vous faire quelque chose pour moi ?

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @skipper Parfait pour votre facture. La garantie est au minimum de 2 ans donc votre profduit est encore garantie. Je vous invite à contacter le SAV de votre magasin pour connaître la procédure. Belle journée Céline Relation Client Leroy Merlin
02/09/19-06:38
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Merci pour votre réponse, j'ai fini par retrouver la facture qui était numérisée ! Question mon alarme est-elle encore sous garantie achat le 19/03/2018 ? Quelle est la marche à suivre pour la valider ? retour au magasin ou retour Somfy ? Cordialement PJ facture
31/08/19-15:39
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