Réception commande

Bonjour,

Je suis très mécontent .

J"enregistre ma commande au retrait de marchandise ( chant pour crédence soit 2 petit colis).Au bout de 20 minutes on m appelle pour recuperer ma commande et la on s apercois que ma commande est partie avec le client precedent.

Je suis surpris que l on ne puisse pas recommander en chrono poste .Delai dattente 10 jours supplementaires.

Resultat de cette erreur , chantier en attente pour 20 jours.

Merci Leroy Merlin

N° client; 4997876