réc lamation

bON JOUR mESSIEURS?

je suis très décu de LEROY MERLIN je me suis présentée ce jour pour régler des achats avec ma carte maison et sachant que celle ci été périmé j 'ai donc demandé à la refaire en payant mais l'on m a indiqué que j'avais perdu tous mes points je suis vraiment stupéfaite que cela soit arrivé car je n'avais à ce jour plus fait de travaux donc pas besoin de retirer mon du.

Je pense que si un geste commercial n'est pas fait je me verrais dans l'obligation d'aller à la concurrence.

Cordialement

MME DELATTRE Y

TEL 0311234142