Suite à ma commande de tonnelle passée le 3 mai avec une livraison prévue entre le 9 et 12 mai... Je me connecte ce matin sur mon compte pour découvrir que cette fois elle n est pas en stock.... Et alors pourquoi en validant la commande le site de mentionne pas hors stock.. Et pourquoi après cinq appels au service client internet personne n'a été capable de le signaler ...
J attends un article dont j ai un besoin rapide... Et maintenant au bout de 15 jours on découvre qu il n'est as disponible..
J'aurai très bien pu l acheter ailleurs... D autant que le service client m informe qu il n'est pas possible d annuler le vente...
C est ce moquer du client... Et le tromper.. Soit vous ne validez pas les commandes hors stock soit vous informez le client de la non disponibilité du produit... C est scandaleux!!
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