J'ai acheté en 2006 chez LEROY MERLIN à Reims 6 radiateurs KALIREL (chaleur douce, donc investissement lour) avec une radiocommande CYCLOPE (indispensable pour projet en rénovation d'une maison avec murs en pierre).
L'année dernière, j'ai rencontré un 1er problème avec 1 des 6 radiateurs et depuis, il m'est impossible de le piloter à distance et donc de le programmer dans la journée pour pouvoir économiser de l'énergie ! Suite au 1er diagnostic, je pensais que cela venait de l'élément récepteur sur le radiateur.
Depuis hier, plus aucun radiateur ne peut être piloté !!
Malgré les différentes manipulations effectuées (changement des piles de la radiocommande, procédure de synchronisation entre radiateur et radiocommande, redémarrage électrique des radiateurs, ...) rien n'y fait. Et cette fois ci, mon diagnostic confirme que cela semble bien venir de la radiocommande ce qui est beaucoup plus problématique.
Résultat = le plan d'investissement de tous les radiateurs avec le système radiocommandé pour pouvoir réaliser une économie d'énergie (programmation journée) est perdu.
De plus, il semble que KALIREL ait déposé le bilan ... Seule une société au Royaume Uni existe ?!
J'espère que LEROY MERLIN va pouvoir proposer une solution : nouvelle radiocommande compatible, réparation radiocommande CYCLOPE ou une procédure depuis les appareils à laquelle je n'aurai pas pensé.
Merci pour vos éventuels éléments de réponse ou d'information qui pourrait m'aider.
Cordialement
Frédéric G.
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