Accueil
👋Nouveau sur la communauté ?  Découvrez comment faire vos premiers pas ici !
ACTIVITES
Actualités
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Mentions légales
Charte de la communauté
Politique de données personnelles
Accueil
/ Forum d'entraide
/ Radiateur électrique delonghi
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/11/13-21:30

Radiateur électrique delonghi

Je sais je ne suis pas le premier a me plaindre mais bon peut être leroy merlin a t il trouve une solution pour les clients qui comme moi on investit dans des radiateurs a inertie ( modèle amalfi) . Très satisfait au départ moins aujourd hui ! : le thermostat joué des siennes et devient fou à certains moments , la sonde ? En tous cas , pourquoi ne pas proposer un SAV de pièces , thermostat de remplacement ou autre ? Peut on acheter un radiateur électrique a inertie en dessous de 400 euros sans avoir de mauvaises surprises ? Ne devez vous pas être plus sélectif dans vos produits ?

4
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonsoir, Je fais parti des mécontents de ce type d'article. J'ai acheté 2 radiateurs AMALFI 2000W en 02/2009. En décembre 2011, les 2 radiateurs tombent en panne à 1 semaine d'intervalle. Le défaut vient du thermostat, ils me seront vendus par le SAV de Leroy Merlin 30€ pièce (soit environ 10% du prix du radiateur). Puis récemment une nouvelle panne survient sur un des 2 radiateurs, le thermostat a littéralement brulé. Je m'adresse de nouveau au SAV de Leroy Merlin : on me répond qu'il ne font plus cette pièce en rechange et m'oriente vers un magasin de pièces détachées de la région. Cette réponse ne me satisfait pas car je ne suis pas sûr de trouver la pièce par ce biais là et surtout à quel prix. Qu'est il possible de faire ? Par avance, merci de la prise en compte de cette demande. David.
13/01/16-21:37
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je me permets de signaler également un problème sur les radaiateurs amalfi...... Nous sommes en possession de 7 radiateurs AMALFI. A plusieurs reprises, nos thermostats "s'affolent" et les radiateurs chauffent au delà de la température sélectionnée (comme sur le premier commentaire). De plus, nous sommes actuellement en panne sur 4 RADIATEURS!!!!!!! Nous avons testé nos arrivées électriques : RAS. Nous revenons de chez Leroy Merlin pour pouvoir, éventuellement, tester avec un nouveau thermostat : Leroy Merlin n'est pas en capacité de nous en commander un autre alors que le produit est vendu sous la marque "Leroy Merlin". Le SAV nous propose cependant de pouvoir en commander un sur un site externe à la marque. Nous sommes démunis face à ce problème réccurrent (4 RADIATEURS sur la même période). Pouvez-vous nous indiquer ce qu'il est possible de faire? D'avance, Merci pour la prise en compte de notre problème. José
27/11/15-20:43
Continuez d'explorer la communauté !
Missions
Concours
Évènements