Bonjour
Fin février dernier, on m'a proposé le rachat de points (+16000) sur ma carte maison en échange de cartes Cadeaux. Il m'a été précisé que je pourrai faire cette opération lors de ma prochaine venue pour mon nouveau projet.
Or ce mois ci (avril) lors de ma visite pour la réalistion de ce projet, il m'a été dit que cela n'était plus possible. Je suis surpris et déçu qu'il ne m'ait pas été signalé que ce rachat de points était une opération limitée dans le temps !!
Pourquoi m' a t'on dit que je pourrai faire cet échange lors de ma prochaine venu alors que ce n'est pas le cas ??
Il est évident qu'avec ces infos j'aurai fait la démarche de rachat immédiatement.
Merci de me dire ce qu'il en est.
Cordialement
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