Quand le responsable SAV de Colomiers revisite le code de la consommation !!!

A tous,

Selon le responsable du SAV de Colomiers un défaut de non-conformité ne peut être retenu au-delà de six mois 🥳 En d’autres termes ce que vous achetez chez Leroy Merlin est garanti seulement six mois en totale contradiction avec le logo garantie deux ans

Est-ce que la Voixduclient pourrait lui expliquer ce qu’est la garantie légale de conformité ?

Pour la petite histoire, j’ai un problème avec une débrousailleuse Ryobi qui est tombée en panne au bout de 11 mois, l’expertise Ryobi n’a pas remis en cause l’utilisation que j’en avais fait mais ne garantit pas ses carburateurs au-delà de six mois. Donc pour le SAV de Colomiers ce n’est pas sous garantie !!! Est-ce que cela veut dire que Leroy Merlin ne garantit pas les produits qu’il vend ??? et délègue sa responsabilité de vendeur vers ses fournisseurs ???

Michel