puis je me faire rembourser d un article deballe achete la veille ?

j ai achete une cle a lavabo pour demonter un evier de robinet de cuisine avec acces tres difficile malgre l achat de cet outil impossible de l utiliser car l espace est trop etroit pour l utiliser j ai du le defaire de son support comme je n ai toujours pas reussi a demonter ce robinet cette cle ne me ser à rien et je souhaite me la faire rembourser puis je aller dans un autre magasin que celui où je l ai achete ?