Publicité mensongère 15%

Bonjour

Je suis un client qui a acheter pour 1600€ d’achat et qui a fait la carte maison. Quand à mon passage en caisse je n'est bénéficié que de 5% de remise et non 15% comme les vendeurs mon dit. Donc j’ai acheter tant de marchandise pour ne pas bénéficier de ce pourcentage.
Donc ce n’est de la publicité mensongère, ou caissière incompétente.
Merci de me répondre
Cordialement
Un client mécontent