Projet Fenêtres-volets avec LM Saint Geneviève a éviter

Bonjour,

Cliente passion de LM et tout précisément celui de Saint geneviève des bois, je me rends compte (mieux vaux tard que jamais) que les projets avec LM sont réellements pas du tout pris au sérieux. Ou se trouve le professionnalisme ?

je me suis rendu au service Fenêtres, volets, pour un projet conséquent ayant un cout entre 25/30 K€ et nous avons été recu par un vendeur sympathique sauf qu'il n'a fait aucune présentation réellement professionnelle des produits existants, et applique une réduction de 50% à partir d'une quantité précise, on pense faire une bonne affaire mais pas du tout, j'ai obtenu le même tarif ailleurs sans réduction de 50%, je me pose donc la réelle question de cette promo toute l'année en plus...

je suis retournée le lendemain pour finaliser le devis car impossible de le faire de chez soi, comme le conseiller nous l'avait précisé, l'outil ne marche pas et affiche des erreurs systématique comme quoi l'accès est refusé au moment d'enregistrer le projet, de plus toutes les options ne sont pas accessibles.

le lendemain j'ai attendu 20min avant de voir quelqu'un qui me répond sans même prendre le temps de s'arrêter " et non je suis seul au monde" il avait 5 personnes en attente avec lui à 19h30..., vraiment pas du tout professionnel, et assez détestable de mettre un seul conseiller dispo, une dame d'un certain âge a été témoin de cela et s'est mise à également confirmer qu'il n'y avait jamais personne et que l'on était sans arret en train de chercher un conseiller, ce que je confirme en effet, au vu du peu d'intéret que les conseillers ont donné ce jour là, j'ai décidé de faire mon projet ailleurs et je ne le regrette pas du tout car j'ai eu un réel professionnalisme et un temps pris pour la présentation des différents produits, etc... avec une meilleure remise dans avoir besoin des 50% + des 10% carte maison.

dommage pour LM, mais désormais plus de projet avec LM, LM oui mais pour la partie bricolage que l'on fait sois même et donc quand on sait ce que l'on veut sans avoir forcément besoin de conseillers.