produit non suivi - arrêt de référence

bonjour,

J'ai commandé l'année dernière dans vos magasins un carrelage extérieur référencé : "navire taupe / 68568325".

Ayant quelques travaux complémentaires à réaliser suite à modifications de mes plans de terrasse, j'ai besoin de commander d'avantage de ce carrelage.

Malheureusement, je ne trouve plus cette référence sur votre site.

Le magasin dans lequel j'ai acheté ce carrelage m'avait assuré du suivi pluri-annuel de ce modèle, qui connaissait un bon succès commercial. Pourtant, en le contactant par téléphone, il m'indique aujourd'hui que cette référence n'est plus vendue.

Comment faire? Je ne peux pas croire que vous ne suivez pas vos produits sur un an, et qu'il ne reste pas de stock dans quelques magasins... Merci pour vos éclairages

Bien cordialement