/ PROBLEMES AVEC LE DRIVE DU MAGASIN DE MONTIGNY
BlankUser
Premiers gestes 🧤
04/05/15-07:42

PROBLEMES AVEC LE DRIVE DU MAGASIN DE MONTIGNY

Bonjour

Pour me simplifier la tache et en fonction des avantages mentionnés dans la PUB du magasin j'ai passé une commande sur le net avec livraison en 5MN par le drive.

GROSSE ERREUR

Samedi matin à 11h pour une livraison prévue à 13h30 coup de téléphone du magasin : un article manque.

Plus de possibilité de passer au Drive, il faut passer au Service retrait de marchandise pour refaire la facture.

Résultat : 1/4 h pour trouver une place et 1/2 h d'attente pour prendre livraison des articles au lieu de 5MN prévues.

Dans la précipitation et l'agacement je ne vérifie pas la commande, MAUVAIS PLAN !!

Arrivée à la maison, il y a erreur sur un article, la barre de penderie annoncée comme extensible sur le site en fait ne l'est pas. Résultat : retour au magasin le dimance matin.

A votre avis combien de temps perdu pour un article commandé, anoncé comme disponible et manquant ???

Faites bien attention quand vous commandez avec livraison au Drive.

Continuez d'explorer la communauté !