Problemes !!

Bonjour,

J'ai acquis ma carte maison dernièrement dans l'intention de commander des volets roulants électrique; En fin de semaine dernière, en naviguant sur le site internet, je décourvre sur le site des volets électriques en 155x120 avec motorisation SOMFY au prix promo de 99€ au lieu de 159€ !

Dès le lundi, j'essaye de rattacher ma carte Leroy merlin à mon compte internet, et là, erreur sur le site .....

Je me rends donc au magasin le plus proche, et là, autre surprise, on m'indique qu'il faut que j'appelle un n° de téléphone ....

Comme j'étais au magasin, je vais voir le conseiller pour avoir des renseignements sur les fameux volets, et le vendeur m'indique qu'il ne peut pas les commander !!!!. Alors, je lui montre sur mon téléphopne l'offre en ligne, et j'arrive à mettre 5 volets dans mon panier en attende de commande sur mon compte internet.

Le mardi, j'appelle donc le numéro de téléphone que l'on m'a donné pour rattacher ma carte, je précise que c'est assez urgent, on m'indique que ce sera fait dans la journée, au pire le lendemain.

A l'heure actuelle, ma carte n'est toujours pas rattachée et l'offre promotionnelle à disparu !!!!!!!!!

Comment je fais ?????????????