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/ Forum d'entraide
/ Problème validation commande site intenet
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-14:17

Problème validation commande site intenet

Bonjour,

Il y a un problème lors de la validation de la commande (retrait 2h), je choisi bien un créneau (date/jheure) pour le retrait magasin, je reseigne mes coordonnées, je valide (bonton "continuer"), et je reviens à la page initiale.

Le système tourne en rond. Pas possible d'accéder à la page de paiement en ligne

Magasin Metz Technopole

Merci pour votre aide et réponse

Cordialement

1
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Nicolas01 , nous rencontrons malheureusement des difficultés informatiques liées à l'affluence sur notre site, et tout ceci affecte le fonctionnement du site et notamment la validation des commandes. Nos techniciens travaillent actuellement sur la résolution de ce problème, en attendant je vous invite à réessayer en vous déconnectant de votre compte internaute et à finaliser donc votre commande en mode invité. A l'etape de connexion il faudra choisir " je n'ai pas de compte" et cliquer sur "continuer ma commande" qui se trouve dans l'encadré vert. Bonne journée
23/04/20-09:13
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