Problème sur retour marchandise

Bonjour,

J'ai acheté il y a peu le nécessaire pour la pose de 150 m2 de carrelage auprès du Leroy Merlin de Bouliac.

J'ai suivi les conseils du vendeur et acheté les quantités préconisés en colles, joints, primaires d'accroche...

Le jour de ma commande, la colle était en promo avec 25kg + 5 kg gratuit.

Le jour de l'enlèvement, cela s'est traduit par 24 sacs facturés au prix de 14.25 €TTC et 7 sacs non facturés.

A l'issue de mon chantier, j'ai remmené au magasin les sacs non entammés. Pour la colle -> 8 sacs.

Le magasin ne m'a remboursé qu'un seul sac car les 7 premiers n'avaient pas été facturé!

Je suis très frustré car je me sens "volé" de ma promo.

J'estime que ces sacs auraient dû être repris au prix promo inclus, soit 11€ TTC le sac.

Je me tiens à votre dispostion pour vous fournir l'ensemble des documents nécessaires à l'étude de mon problème.

En espérant obtenir un retour favorable de votre part et le remboursement des 7 sacs rendus gracieusement.

Salutations,

EDS