problème réglage porte de garage chypre

Bonjour a toutes et a tous et bonne année.

Après avoir acheté la porte chypre pour la modique somme 349€ , je l ai posé hier tout seul comme u grand ☺.je suis bricoleur debutant et j ai trouve le montage d une facilité deconcertante.néanmoins j ai un petit soucis de reglage au niveau des cables et du ressort. Lorsque je suit le manuel a la lettre et bienque je fasse 7,5 tours voire 10 tours avec me ressort , lorsque j essaye ( avec du mal) de lever la porte, les cables se desserent complément et s emmelent!! En plus la roue crantée de l arbre ne clique pas , du coup la porte ne ties meme pas ouverte...si vous pouviez m aider😊. Merci d avance!!!!

tertov

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Bonjour, vous êtes ici sur un forum d'entraide de bricolage. Ce forum, hébergé sur le site LM est, quant à ses intervenants, sans lien avec l'Enseigne. De par ce fait, vous n'êtes pas en relation avec "un conseiller technique" mais avec des bricoleurs amateurs ou pro qui ne connaissent pas spécifiquement les produits vendus par l'Enseigne. Ainsi, à moins que l'un d'entre nous ai ce produit en sa possession, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici. A des fins utiles, je vous proposerai de prendre contact auprès de l'assistance technique au 0 810 634 634. A tout bientôt sur le Forum

13/01/15-07:26

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